物流托管是实现现代物流专业化管理的一种新型管理模式。委托方和受委托方通常以“物流托管合同”为契约方式,约束托管期内各自的权力、义务和经济收益。作为委托方而言,通常是将其所属物流相关的人事管理、财务管理、资产管理和业务管理全部委托给专业的物流管理公司进行统一管理;对于接受委托的物流管理公司而言,需要通过对人、财、物、业务的专业化管理,在托管期内达成委托方的物流服务指标和成本指标,从而为委托方创造价值,并按其所创造价值的高低获得自身相应的经济收益。
不同于合资和系统剥离的是,实行物流托管的企业仍然对其资产拥有完全所有权,同时人员的劳动关系也依然隶属于原单位。受委托的物流管理公司只是在托管期内对托管的对资产享有使用权,对托管的人员、财务和业务享有管理权。
物流托管的主要方式?
物流托管主要有两种方式:
1. 费率承包制:
此种方式下,委托方企业和接受委托的物流管理公司将商定明确的管理目标,物流服务标准和一个物流成本承包费率(通常按委托方企业销售收入的一定百分比)。当物流管理公司的实际物流成本低于双方商定的物流成本承包费率时,物流管理公司将获得差额部分作为自身的服务收益。若实际物流成本高于商定的物流成本承包费率,则物流管理公司将赔付差额部分。
采用此种托管方式时,合理的物流成本承包费率、委托方企业相应的保障措施、意外或不可控成本因素的处理等问题通常成为双方关注的重点。通常此种方式较适合于自身业务和外部环境相对稳定,管理变革不大的企业。
2. 绩效管理制:
此种方式下,委托方企业和接受委托的物流管理公司将商定明确的管理目标,物流服务标准、固定目标托管费以及一个绩效奖惩比例。当物流管理公司达成既定管理和成本目标时将获得全额的固定物流托管费;超额完成既定目标时,将按商定的绩效提成比例获得额外的绩效奖励;若没有达成既定目标,物流管理公司需按商定的比例赔付委托方企业的损失。
采用此种托管方式时,通常将委托方企业当前的物流成本费率作为托管期内的目标成本费率。通常此种方式较适合于外部环境不稳定,业务快速发展或自身管理须进行较大变革的企业。
如何进行物流托管?
一般物流托管项目的前期准备和实施须经过4个阶段,分别是:
1. 达成初步合作意向。这一阶段,双方须商议初步的托管合作意向及可能性,并签署物流托管合作意向书。
2. 开展前期调研。这一阶段中,双方须组成联合调研小组,就委托方企业当前的物流资产,人员,作业流程,管理水平,工作量,服务对象、要求,成本状况等展开深入的调研,确定各项绩效参考基准,为日后制定承包费率或绩效目标奠定基础。
3. 商议并签订托管合同。根据前期调研结果,双方须商定最终托管范围、时间、方式、各项管理目标、结算费率以及方式等一系列合同细节,并签订物流托管合同。
4. 正式启动物流托管。召开物流托管大会,正式启动物流托管项目的实施。
在上述4个阶段中,前期调研和商定合同细节两个阶段往往需要双方投入大量的时间和精力。对于一部分管理基础较好,历史统计数据相对健全的委托方企业而言,在有经验的专业物流管理公司配合下,可以在1至2个月内完成托管合同的签订。而对于另一部分基础相对较弱的委托方企业而言,这个时间可能会在6至12个月。
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